Hitta det du söker

Det finns flera sätt att hitta den artikel du söker:

• • I vänsterkanten kan du klicka dig fram i vårt navigeringsträd.
• • Klicka på knappen "Snabborder" i menyn om du redan vet artikelnummer på de varor du vill beställa.
• • Till vänster hittar du vår sökfunktion. Skriv ditt sökord i fältet och klicka sedan på "Sök".
• • Mer information om hur du söker hittar du i Hjälpen under "Söktips".
• • När du hittat den artikel du är intresserad av – klicka på "Köp"- eller "Välj"-knappen. "Välj"- knappen visas i de fall du måste göra ytterligare ett val, till exempel välja storlek eller färg.

Varukorgen

Genom att klicka "Köp" läggs artikeln i din varukorg. Varukorgen visas alltid längst ned på sidan. Här ser du antal artiklar och total ordersumma. Behöver du ändra i varukorgen klickar du på knappen "Till kassan" som du hittar ovanför varukorgen.

Till kassan

När du har handlat klart klickar du på "Till kassan" som finns precis ovanför varukorgen. När du kommit till kassan (och du inte redan har loggat in) kan du välja att logga in eller registrera dig om du vill har eller vill ha ett konto på Notposten. Det går också bra att handla utan att registrera ett konto, se mer information nedan under rubriken "Handla utan registrering".

Kontrollera att din adress och innehållet i din beställning stämmer. Vill du ändra antal artiklar skriver du in rätt antal i fältet och trycker på uppdatera-knappen, eller använder plus- och minus-knapparna. Klick på det röda krysset raderar artikeln på just den raden.

Inloggning

Är du redan kund hos oss loggar du in med ditt användarnamn och lösenord.

Registrering

Om du inte handlat hos oss tidigare kan du välja att registrera dig som ny kund. Börja med att välja ny "privat kund" eller "företagskund" och fyll sedan i de följande uppgifter som behövs för att bli kund hos oss.

Du väljer själv ett användarnamn och lösenord. Observera att användarnamnet måste vara unikt just för dig. Om användarnamnet redan finns registrerat hos oss ber vårt system dig välja ett nytt. När du väljer användarnamn, tänk på följande:

• • Välj tecken a - ö, A - Ö, 0 - 9
• • Använd ej mellanslag
• • VERSALA och gemena tecken räknas som olika: "annikas" och "AnnikaS" är alltså två olika användarnamn.

Behöver du vid ett senare tillfälle ändra dina kunduppgifter gör du detta under "Mitt konto" efter du loggat in.

Handla utan registrering

Du kan välja om du vill registrera ett konto eller inte när du handlar hos oss. Fördelarna med att registrera ett konto är att du kan spara dina favoritprodukter, dina varukorg och se dina pågående och tidigare ordrar. Vill du ändå handla utan att skapa ett konto så är det bara att välja "Ny kund" i kassan och sedan avstå från att kryssa i att du vill "SKAPA ETT KONTO". Du kan dessutom alltid välja att lägga din beställning via ett vanligt mejl till order@notposten.se eller på telefon 0506‑20219.

Bekräfta beställning

När alla uppgifter stämmer klickar du på "Slutför köp". Nu är du klar med din beställning!

Betalning- och leveransvillkor

Faktura (20 dagar netto) bifogas med varorna. Vid tidigare misskötta betalningar så skickas varorna mot postförskott till en kostnad av 92 kr. För outlösta postförskott debiteras 100 kr. Vid order som överstiger 1000 kr gäller för privatpersoner förskottsbetalning eller postförskott. Är du kund hos oss sedan tidigare sker betalning enligt dina vanliga rutiner.

Vid leverans i Sverige till privatpersoner tillkommer en fast portokostnad på 49 kr/leverans. Om inget annat anges levereras produkterna omgående från vårt lager. På noter vi beställer inom Sverige är leveranstiden 2–12 dagar och på utländska noter 1–3 veckor. Hör av dig till kundservice inom 5 dagar från det att du fått ditt paket/brev och därmed upptäckt eventuell saknad eller skadad vara.

Påminnelseavgift

För påminnelse av obetald faktura tillkommer den lagstadgade påminnelseavgiften som för närvarande är 60 kr.

Kvitto

När du får upp kvittot vet du att vi tagit emot din beställning. Detta är den sista sidan i kassa-flödet. Samtidigt som du får se kvittot skickar vi ett mail till den e-postadress som du angivit vid registrering där vi bekräftar att vi mottagit din beställning. Skriv gärna ut kvittot som du får upp på skärmen och spara det.

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från dagen då varan mottagits. Har vi specialbeställt en bok till dig har du ingen returrätt. Returfrakt betalas av köparen. Notposten måste dock alltid kontaktas innan något returneras. Returer av skadat material krediteras ej.

Orderhistorik

Dina tidigare ordrar kan du se under "Mitt konto". Om du klickar på en order visas utförligare information, samt alla orderrader. Du kan kopiera en order och ha som underlag när du vill handla på nytt. Om du klickar på artikelkoden visas gjorda leveranser. I orderöversikten kan du se och klicka på en liten symbol till höger om ett paket är spårbart via vår spårningsfunktion.

Återförsäljare

Är du återförsäljare ber vi dej kontakta oss på order@notposten.se eller 0506-202 19.

Vid köp av REA-noter utgår ingen ytterligare återförsäljar rabatt.

KÖPVILLKOR UTANFÖR SVERIGE: